Vektora Cyber Solutions — Forensics & Malware Removal
Quando qualcosa non torna sul tuo sistema, serve chiarezza — non panico.
Analizzo dispositivi e reti compromesse, rimuovo il malware e ricostruisco cosa è successo. Comunicazione chiara, tempi di risposta dichiarati, nessuna promessa che non posso mantenere.
Per privati
Il tuo PC o telefono si comporta in modo strano?
Virus, ransomware, popup che non si chiudono, file criptati, una richiesta di riscatto: se sospetti che il tuo dispositivo sia compromesso non serve che tu capisca subito cosa è successo — serve un contatto diretto.
- Parli direttamente con me, non con un modulo
- Risposta entro 30 minuti via telefono o WhatsApp, in fascia 9:00–18:00
- Intervento da remoto o in sede, area Nord Italia
Fuori dalla fascia oraria indicata? Scrivi comunque: rispondo appena possibile.
Per aziende e PMI
Sospetti un breach o una rete compromessa?
Un incidente informatico in azienda richiede metodo, non fretta cieca. Ti aiuto a capire l'estensione del problema, contenere il danno e avere un quadro chiaro di cosa è successo — per PMI, studi professionali e piccoli uffici del Nord Italia.
Cosa faccio
Rimozione malware e bonifica dispositivi
PC, notebook e smartphone compromessi: individuo e rimuovo la minaccia, poi verifico che il sistema sia pulito.
Analisi tecnica post-incidente
Ricostruisco cosa è successo, quando e come — un quadro tecnico chiaro su cui basare le decisioni successive.
Bonifica di reti PMI
Reti aziendali di piccole e medie dimensioni dopo un attacco: PMI, studi professionali, piccoli uffici.
Raccomandazioni di hardening
Indicazioni concrete per ridurre il rischio che l'incidente si ripeta, proporzionate a quello che hai davvero.
Come lavoro
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1
Contatto e prima valutazione
Ti rispondo entro 30 minuti (privati, telefono/WhatsApp) o 2 ore lavorative (aziende, form), in fascia 9:00–18:00.
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2
Triage
Capisco insieme a te la natura e l'urgenza del problema.
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3
Contenimento
Isolo il problema per evitare che peggiori mentre procedo con l'analisi.
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4
Analisi tecnica
Ricostruisco cosa è successo sul dispositivo o sulla rete.
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5
Report e raccomandazioni
Cosa è successo, cosa ho fatto, come ridurre il rischio in futuro.
Ogni incidente è diverso: non prometto tempistiche di risoluzione garantite, ma ti aggiorno passo dopo passo.
Domande frequenti
Come si forma il costo?
La prima diagnosi ha un costo fisso, comunicato prima di iniziare. Se serve un intervento aggiuntivo (bonifica, analisi approfondita, bonifica di rete), ricevi un preventivo chiaro prima di procedere: nessun costo a sorpresa.
I miei dati sono al sicuro durante l'analisi?
Lavoro su copie dei dati quando è tecnicamente possibile, con accesso limitato a quanto serve per l'intervento. Non conservo i tuoi dati oltre il tempo necessario. Su richiesta firmo un accordo di riservatezza (NDA).
Cosa succede se non recuperate tutti i dati?
Non posso garantire il recupero completo dei dati: dipende dal tipo di attacco e da cosa è stato compromesso. Ti dico onestamente cosa è recuperabile e cosa no prima di procedere con eventuali costi aggiuntivi.
Quanto tempo ci vuole?
La prima valutazione arriva entro i tempi indicati sopra. I tempi di risoluzione variano molto da caso a caso e non li prometto in anticipo — ma ti aggiorno a ogni fase, così sai sempre a che punto siamo.
Serve portare il dispositivo di persona o si può fare da remoto?
Dipende dal problema: molti interventi si possono fare da remoto, altri richiedono l'accesso fisico al dispositivo. Te lo dico già nella prima valutazione telefonica.